Informativa sulla privacy

InsureC è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Operiamo dall’Estonia e trattiamo i dati personali ai sensi del GDPR e della legge estone sulla protezione dei dati personali (Isikuandmete kaitse seadus).

Per qualsiasi questione relativa a questa informativa, incluso l’esercizio dei diritti indicati di seguito, scriva a legal@insurec.net.

• Quando richiede l’accesso: il Suo nome, l’indirizzo email di lavoro, il nome dell’agenzia ed eventuale messaggio facoltativo.
• Quando utilizza la piattaforma: i dati che inserisce — schede clienti, dettagli delle polizze, sinistri e documenti correlati.
• Quando carica un export del portafoglio: il file che invia per un Monday Report e l’analisi che ne deriva.
• Quando naviga nel sito: dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser — ma solo tramite i cookie facoltativi descritti più avanti, e solo se ha dato il consenso.

• Per fornire il servizio — concedere e gestire l’accesso, far funzionare la piattaforma, produrre i report che richiede. Base giuridica: esecuzione di un contratto.
• Per risponderLe — rispondere a una richiesta di accesso o di informazioni e mantenere il servizio sicuro e funzionante. Base giuridica: il nostro legittimo interesse.
• Per misurare e promuovere il sito — cookie facoltativi di statistica e di pubblicità, ed email di prodotto che ha scelto di ricevere. Base giuridica: il Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento.
• Per adempiere ai nostri obblighi — registri contabili e fiscali. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

Un export del portafoglio o una scheda della piattaforma può contenere dati personali dei Suoi clienti, che non sono nostri clienti e non hanno mai avuto rapporti diretti con noi. Per quei dati Lei resta il titolare del trattamento e noi agiamo come Suo responsabile del trattamento: li trattiamo secondo le Sue istruzioni, solo per produrre il risultato che ha richiesto e per nessuna finalità nostra.

Non li vendiamo, non li condividiamo per il marketing di nessuno e non utilizziamo i dati dei Suoi clienti o delle polizze per addestrare modelli di IA.

Un caricamento per il Monday Report, e tutto ciò che ne deriva, viene eliminato dopo 30 giorni, o subito se ce lo chiede. I dati della richiesta di accesso vengono conservati finché siamo in contatto con Lei e per un periodo ragionevole successivo. I dati della piattaforma vengono conservati finché il Suo account è attivo ed eliminati su richiesta o dopo la chiusura.

I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito — che mantengono attivo il Suo accesso, ricordano la Sua lingua e conservano la Sua scelta sui cookie — sono sempre attivi. Oltre a questi possiamo caricare cookie facoltativi di statistica, che ci dicono quali pagine vengono consultate e con quale velocità si caricano, e cookie facoltativi di pubblicità, che ci permettono di misurare le nostre campagne. Nessuno di quelli facoltativi viene caricato se non dà il consenso, e può modificare o revocare quella scelta in qualsiasi momento.

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Condividiamo i dati personali solo con i fornitori di servizi di cui abbiamo bisogno per far funzionare InsureC: infrastruttura di hosting cloud e di database, invio di email e — dove ha dato il consenso — fornitori di statistiche e di pubblicità. Ciascuno agisce secondo le nostre istruzioni in base a un accordo scritto sul trattamento dei dati, e nessuno di loro può usare i Suoi dati per finalità proprie.

Non vendiamo i dati personali e non li condividiamo con terzi per il loro marketing.

Alcuni di questi fornitori trattano dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando accade, il trasferimento è coperto da una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure da clausole contrattuali tipo, insieme alle garanzie aggiuntive che tali clausole richiedono.

Ai sensi del GDPR Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di ottenerne la rettifica, di ottenerne la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporsi ad esso, di riceverli in un formato portabile e — dove ci basiamo sul consenso — di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità di quanto avvenuto prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a legal@insurec.net. Rispondiamo entro un mese e, se una richiesta complessa richiede più tempo, Le comunicheremo la proroga, fino a due ulteriori mesi. L’esercizio di questi diritti è gratuito.

Se ritiene che abbiamo trattato i Suoi dati in modo scorretto, può presentare reclamo all’Ispettorato estone per la protezione dei dati (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee), oppure all’autorità di controllo del paese UE in cui vive o lavora (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

I dati in transito sono cifrati con TLS 1.2+. I dati a riposo sono cifrati con AES-256. L’accesso è limitato a quanto necessario per far funzionare il servizio. Maggiori dettagli sono nella pagina sulla sicurezza.

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali avviseremo gli utenti attivi via email. La data di «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina riflette la revisione più recente.

Domande o dubbi su questa informativa? Scriva a legal@insurec.net. Ci impegniamo a rispondere entro 2 giorni lavorativi.